Curso Comunicação Interpessoal

Aprenda a se comunicar de maneira eficaz, reduzindo barreiras entre pessoas, sabendo distinguir fatos de inferências, usando o feedback como uma ferramenta de construção de relacionamentos, praticando a escuta ativa e tendo conversas difíceis de forma menos dolorosa.

5.0estrelas

Qual o investimento?

De R$ 197,00 por apenas

R$ 32,83

em 3 vezes ou R$ 98,50 à vista

  • 20 horas de curso
  • Pague com Segurança
  • Teste de 7 dias gratuito

* Troca de informações protegida por criptografia de segurança (SSL)
* Informações do cartão não são armazenadas neste site

Atendimento Online

Email

Envie um email para suporte@viddia.com.br

Whatsapp

Entre em contato conosco através do número 55 31 984423949

Todos os cursos VIDDIA são legalizados, conforme artigo 205 e 206 da Constituição Federal, Lei nº 9.394, Decreto Presidencial nº 5.154 e normas da Resolução CNE nº 04/99 – MEC.

Para quem é este curso?

Este curso é indicado para qualquer pessoa que queira se comunicar melhor na vida pessoal ou profissional - ser mais assertivo, dar feedbacks com mais cuidado, parar de inferir coisas que não existem, escutar e compreender melhor as pessoas.

Problemas do dia a dia que este curso ajuda a resolver

Você já tentou dar um feedback a alguém e, ao invés de receber suas críticas construtivas, a pessoa se irritou e não aceitou o que você tinha a dizer?

Você tem dificuldade de dizer não quando é preciso, justificando sem ofender a outra pessoa?

Quando você teve que falar verdades para alguém, você já se comportou de forma agressiva nas palavras, e isso prejudicou a comunicação?

Você já passou por alguma situação em que a sua percepção errada a respeito de algo ou alguém atrapalhou seu relacionamento? Ou a percepção de alguém a seu respeito te atrapalhou?

Você já conversou com alguém que só escuta para rebater, e não para compreender?

Você evita conversas difíceis que precisa ter com certas pessoas?

O que irei aprender com este curso?

Familiarizar-se com o conceito de comunicação eficaz.

Conhecer as barreiras da comunicação e saber evitá-las.

Compreender o que é assertividade e como ser assertivo na prática.

Entender a fórmula do melhor feedback que pode ser dado a uma pessoa, e como aplicá-la por meio de exercício.

Saber distinguir fatos e inferências por meio de exercício prático.

Conseguir praticar a escuta ativa.

Aprender a como se comportar em conversas difíceis.

O que estão dizendo sobre este curso

Com quem irei aprender?

Roselúci Mafia

Professora convidada em programas de pós-graduação e in company em instituições de formação de executivos. Mestre em Administração de Empresas, com concentração em Gestão da Inovação e Competitividade. Pós-graduada em Pedagogia Empresarial - ênfase em Qualidade; e em Gestão Empresarial - ênfase em finanças. Especialista em Metodologia do Ensino Superior. Bacharel em Letras, com licenciatura plena em português e inglês e Bacharel em Secretariado Executivo Bilíngue. Consultora e Instrutora em Programas de Desenvolvimento Gerencial e Equipes em diversas empresas de renome nacional e internacional. Coach ( Self, Executive & Life). Certificada no MBTI – Myers Briggs Type Indicator – Step I.

O que está incluído no curso?

20 videoaulas sob demanda com uma das professoras mais renomadas do Brasil, totalizando mais de 220 minutos de vídeos.

e-book completo sobre Comunicação Eficaz.

Todos os slides para download.

5 exercícios práticos comentados pela professora em vídeo para exercitar sua comunicação.

Conteúdo exclusivo (para alunos que participarem mais do curso e ganharem mais moedas virtuais): aula sobre Conversas Difíceis.

40 exercícios de fixação (dentre obrigatórios e opcionais), com relatório da resolução comentado pela professora, e possibilidade de repetir os exercícios que errou.

Acesso total por tempo indeterminado (enquanto o curso existir).

Acesso por computador, tablet ou celular.

Certificado de Conclusão de 20 horas (padrão e com distinção).

Conteúdo Completo do Curso

Este tópico aborda elementos ligados ao que faz uma comunicação ser mais eficaz, como lidar com as barreiras no processo de comunicação, o impacto da percepção no processo de comunicação, bem como aspectos relacionados à assertividade.

O Que Faz Uma Comunicação Ser Eficaz (23:17)

Competências: Comunicação Eficaz

Barreiras no Processo de Comunicação (19:06)

Competências: Comunicação Eficaz

O Impacto da Percepção no Processo de Comunicação (18:25)

Competências: Percepção

Comunicação Assertiva (15:49)

Competências: Assertividade

Exercício Assertividade (07:51)

Competências: Assertividade

Quiz: Comunicação Eficaz
Quiz: Comunicação Eficaz
Como Falar de Forma que as Pessoas Queiram Ouvir (09:54)
E-book de Comunicação Interpessoal para download

Este tópico aprofunda o entendimento e a prática do feedback como uma ferramento de comunicação e de relacionamento com as pessoas, principalmente no ambiente de trabalho.

Feedback Como Ferramenta de Construção de Relacionamentos (13:03)

Competências: Feedback

Aprofundando o Feedback (10:49)

Competências: Feedback

Exercício Feedback (08:49)

Competências: Feedback

Janela de Johari (11:03)

Competências: Feedback

Quiz: Feedback como Ferramenta de Autogestão
Quiz: Feedback como Ferramenta de Autogestão
Dez Regras para Conversar Melhor (11:44)

Este tópico aborda assuntos que nos ajudam a lidar melhor com relacionamentos no ambiente organizacional e fora dele. É discutido sobre fatos e inferências, sobre a coluna da esquerda, bem como escuta ativa.

Escada da Inferência (18:15)

Competências: Comunicação Eficaz, Inferência

Exercício Fatos e Inferências (12:47)

Competências: Comunicação Eficaz, Inferência

A Coluna da Esquerda (12:45)

Competências: Comunicação Eficaz, Diálogo Interno x Externo

Exercício Coluna da Esquerda (05:56)

Competências: Comunicação Eficaz, Diálogo Interno x Externo

Sobre a Escuta Ativa (12:06)

Competências: Comunicação Eficaz, Escuta Ativa

Quiz: Fortalecendo o Relacionamento Interpessoal
Quiz: Fortalecendo o Relacionamento Interpessoal
Sua Linguagem Corporal Molda Quem Você É (21:02)

Este tópico contém as considerações finais do professor sobre o curso, como contém também o seu certificado de conclusão!

Conclusões (03:54)
Avalie o curso Comunicação Interpessoal

Este tópico aborda estratégias para nos envolvermos de maneira mais eficaz em conversas difíceis.

Conversas Difíceis (13:03)
Disponível se: Você pertence à seleção Conteúdo Exclusivo

Este tópico contém as atividades de interação social, que também estão disponíveis a todo o tempo na lateral da tela.

Perguntas e Respostas
Ranking de Alunos
Seleções de Alunos

Faremos você aprender mais em menos tempo

Melhores Professores da América Latina

Todos os nossos professores ministram aulas nas melhores escolas de negócio do mundo, trazendo para a VIDDIA o conteúdo, experiência e didática que aplicam nessas escolas.

Acesso Vitalício

Você tem acesso ao curso por tempo indeterminado e pode voltar para revisar o conteúdo quantas vezes quiser.

Instantaneidade

Curso com início imediato, com todas as aulas e materiais disponíveis para você de uma vez, dando a você maior para estudar.

Vídeos de 10 a 20 minutos

Ideais para quem quer mais liberdade de estudar com pouco tempo. Você define o horário que quiser e estude de onde estiver.

Certificado Digital

Se seu aproveitamento foi acima de 90%, você tem o direito de receber certificado de conclusão com distinção!

Feedback do Professor

Você recebe um relatório com todos os quizzes que você responder errado, comentados pelo professor.

Fórum Entre Alunos

Se surgir alguma dúvida, você pode comentar abaixo de cada vídeo ou diretamente no fórum. O fórum é usado para colaboração e interação apenas entre os participantes do curso.

Ganhe Descontos Estudando

As interações no fórum te permitem ganhar moedas virtuais. Pessoas com maior número de moedas têm benefícios a mais, como acesso a conteúdo exclusivo ou descontos.

Ganhe Medalhas

Medalhas distribuídas para os alunos que gostam de desafios, para os que são disciplinados em assistir às aulas e para os que gostam de explorar conteúdos opcionais.

Experimente para ver

Baixe o programa completo do curso e confira a qualidade da VIDDIA. É só clicar no botão abaixo.

Tem alguma dúvida?

Sim, todos os cursos VIDDIA são legalizados, conforme artigo 205 e 206 da Constituição Federal, Lei nº 9.394, Decreto Presidencial nº 5.154 e normas da Resolução CNE nº 04/99 – MEC.

Dê uma olhada na interface e funcionamento da nossa plataforma, que foi construída a partir de um projeto de doutorado, fruto de mais de dois anos de pesquisas e desenvolvimento. Acesse o vídeo clicando aqui.

Para ser aprovado neste curso VIDDIA, você precisa:

  • Concluir todas as atividades obrigatórias. As atividades obrigatórias são apresentadas com uma caixa de marcação de conclusão à direita e não possuem uma indicação de conteúdo opcional.
  • Apresentar um aproveitamento de pelo menos 70% nos questionários obrigatórios.

Sim, todos os cursos VIDDIA oferecem certificado a todos os participantes que que forem aprovados.

Para fazer o download do seu certificado, basta acessar o tópico de conclusão do curso e clicar sobre o certificado correspondente. Somente poderá fazer o download do certificado caso você tenha sido aprovado e tenha o aproveitamento correspondente ao certificado.

Caso você obtenha um aproveitamento igual ou superior a 90% você terá direito a um certificado de conclusão com distinção.

São distribuídas medalhas virtuais aos estudantes que apresentarem bom desempenho no curso.

Uma medalha do tipo Aplicado é atribuída ao estudante que concluir as atividades obrigatórias no ritmo esperado para concluir todas as atividades obrigatórias do curso dentro do prazo planejado e informado no momento da matrícula.

Uma medalha do tipo Desbravador é atribuída ao estudante que concluir as atividades do tipo Opcional no ritmo esperado para concluir todas estas atividades do curso dentro do prazo planejado.

Uma medalha do tipo Mestre é atribuída ao estudante que concluir as atividades do tipo Desafio no ritmo esperado para concluir todas estas do curso dentro do prazo planejado.

Caso o estudante deixe de obedecer a um critério necessário para a obtenção de uma medalha, ela é automaticamente retirada. Ou seja, você tem que fazer por merecer para continuar com uma medalha.

Os alunos recebem moedas virtuais ao interagirem no fórum de Perguntas e Respostas dos cursos.

A distribuição de moedas segue ao seguinte critério:

  • 1 moeda a cada vez que você acessar uma discussão (perguntas e respostas).
  • 10 moedas a cada vez que você fizer uma pergunta.
  • 10 moedas a cada vez que você der uma resposta a uma pergunta.
  • 5 moedas cada vez que você votar na relevância de uma pergunta.
  • 30 moedas além das moedas por ter feito a pergunta para cada pergunta sua que for considerada relevante, isto é, tiver mais votos de relevante do que de não relevante.
  • 5 moedas cada vez que você votar na relevância de uma resposta.
  • 30 moedas além das moedas por ter dado a resposta para cada resposta sua que for considerada relevante, isto é, tiver mais votos de relevante do que de não relevante.
  • 50 moedas além das moedas por ser relevante para cada resposta sua que for considerada a mais relevante, isto é, possuir a maior diferença de votos entre relevante e não relevante dentre as respostas a uma pergunta.

Os alunos podem utilizar moedas para se tornar membro de uma seleção de alunos.

  • A seleção Conteúdo Exclusivo dá aos seus membros direito a acessar conteúdos exclusivos em um curso.
  • A seleção Desconto em Matrículas dá aos seus membros descontos em futuras matrículas em cursos da plataforma.

O número de alunos em cada seleção é limitado. Assim que atingido o limite, para que um aluno entre em uma seleção ele deve possuir mais moedas do que o membro da seleção que possuir menos moedas.

Moedas perdem sua validade após 6 meses de sua obtenção.

Os cursos da VIDDIA não possuem um limite específico de duração. Cada curso possui uma sugestão de meta para conclusão do curso, que o estudante pode acatar ou não no momento da matrícula. Esta meta é utilizada pela plataforma VIDDIA para fazer um acompanhamento do progresso do aluno, mas caso o aluno não consiga terminar o curso dentro da meta estipulada ele poderá continuar o curso e terminar quando for possível.

Saiba mais

Fale Conosco

Dúvidas, sugestões? Envie um email para suporte@viddia.com.br

VIDDIA - Educação Online

Todos os direitos reservados